消费者权益保障是我国民法典中的一项重要内容，旨在保护消费者的利益和安全。因此，消费者在购买商品或接受服务时，应了解自己的权利和义务，遵守相关法律法规。
首先，消费者应该了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定了消费者的基本权利，包括知情权、选择权、安全权、公平交易权等。消费者在购买商品或接受服务时，可以根据这些权利要求商家提供必要的信息和保障。
其次，消费者在遇到投诉或者纠纷时，可以选择向消费者协会或者消费者权益保护部门投诉。消费者协会是法律规定的消费者权益保护组织，可以为消费者提供投诉受理、调解、仲裁等服务。而消费者权益保护部门则是政府机构，主要负责制定和执行消费者权益保护政策，加强对违法行为的监管。
最后，消费者应该了解自己在购物时的权利和义务。例如，在购买商品时，消费者有权检查商品的质量和数量，可以要求商家提供发票和保修卡等证明文件；而在接受服务时，消费者有权拒绝收费不合理的服务，可以要求商家提供服务合同和明细清单。
总之，消费者权益保障是保障消费者权利和利益的重要措施。消费者在购物时，应该了解相关法律法规，保护自己的权益和利益，同时也要履行自己的义务，遵守诚信原则，维护公平交易。
